ENDE. spektrum-ntt.com || Masyarakat desa Aewora dan desa Ngalukoja Kecamatan Maurole, Kabupaten Ende, NTT keluhkan pelayanan Telkomsel yang sejak jumad, 3 April 2020 sampai saat ini belum stabil, (eror) sehingga berdampak pada mandeknya semua komunikasi dari dan ke luar Aewora untuk, mengetahui perkembangan terkini soal percepatan penanganan covid 19 di berbagai tingkatan melalui media online, maupun media sosial lainnya, keluhan ini disampaikan salah satu warga desa Aewora senin (06/04/2020).
Lanjutnya, ia mengungkapkan bahwa sejak tower telkomsel dibangun pada desember 2019 untuk menjawab kebutuhan dasar masyarakat di dua desa ini, pelayanannya terkesan setengah hati, hal ini dibuktikan kalau sinyal hilang sampai dua atau tiga hari bahkan sampai berminggu - minggu baru kembali normal, ini cukup mengganggu aktivitas komunikasi warga. jelasnya
"semua aktivitas komunikasi warga terkandela karena sudah 4 hari signal tidak keluar, padahal saat ini kita sedang dilanda pandemi global covid 19, kita juga ingin mengetahui kondisi anak - anak, dan keluarga kita di tempat perantauan jadi terhambat gara - gara signal telkomsel tidak keluar - keluar". Demikian ungkapnya
Sementara itu kepala desa Aewora Yulius Mangu, kepada media ini membenarkan kondisi ini, ungkapnya bahwa sudah 4 hari signal telkomsel tidak keluar, sehingga berdampak pada semua komunikasi dan koordinasi ke berbagai tingkatan jadi terhambat, oleh karena itu, ini juga harus menjadi perhatian serius bagi para pengambil kebijakan baik di level kabupaten, propinsi dan pihak kemenkoinfo dan juga PT Telkom itu sendiri
Kades Lius juga meminta kepada pihak telkomsel untuk segera memperbaiki jaringan sinyal telkomsel agar kembali normal, sehingga komunikasi yang menjadi kebutuhan dasar masyarakat dapat terpenuhi seperti sedia kala
"kita ini sedang mengalami wabah covid 19, jadi kita minta pihak telkomsel bantu kita dalam menyiapkan jaringan yang selalu ready sehingga memudahkan kita dalam komunikasi dan koordinasi ke berbagai tingkatan, ini sudah empat hari signal tidak keluar, semua komunikasi dan koordinasi tidak berjalan normal" ungkap kades Aewora
Pimpinan Telkomsel area Flores Bagian Barat, belum bisa dihubungi sampai berita ini diturunkan.
(A. Aku Suka/editor EppyM photo Istimewa )